Termini e Condizioni
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Prodotti e prezzi
I prodotti venduti su questo sito sono prodotti cosmetici destinati all'uso esterno, conformi al Regolamento (CE) n. 1223/2009. I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento: farà fede il prezzo indicato al momento della conferma dell'ordine.
Ordini
L'ordine si intende concluso al ricevimento della email di conferma da parte del Venditore. Il Venditore si riserva la facoltà di rifiutare ordini incompleti, non correttamente compilati, sospetti di frode o comunque non conformi ai presenti Termini.
Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati in fase di checkout, incluso il pagamento in contanti alla consegna (contrassegno) ove disponibile per la zona di spedizione.
Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Se invece il prodotto è arrivato danneggiato, difettoso o errato, previa verifica documentale (foto), il Venditore si occuperà del ritiro o rimborserà le spese di reso. Le modalità operative sono descritte nell'Informativa su Resi e Rimborsi.
La garanzia commerciale "soddisfatti o rimborsati 30 giorni" offerta dal Venditore è aggiuntiva rispetto al diritto di recesso legale e non ne limita né sostituisce l'esercizio.
Garanzia legale di conformità
A tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i beni venduti a consumatori.
Natura del prodotto e responsabilità
I prodotti commercializzati sono cosmetici e non farmaci: aiutano a migliorare l'aspetto estetico della pelle e non hanno finalità terapeutiche. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione medica. Il Venditore non è responsabile per usi impropri o difformi dalle istruzioni riportate sulla confezione. I risultati possono variare da persona a persona in base alla costanza d'uso e alle caratteristiche individuali.
Proprietà intellettuale
Marchi, testi, immagini, grafiche e ogni altro contenuto presente sul sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi aventi diritto e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione scritta.
Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per i dettagli si rimanda all'Informativa sulla Privacy.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea.
Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: ivastix@gmail.com — Lun–Ven 9:00–18:00.